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三都农商银行普安支行美化环境提升网点形象

时间:2019-10-09 信息来源:贵州三都农商银行  作者:吴兴玲 字体:

网点环境的美化,不仅为客户提供更优质的服务体验,同样能使我们的工作环境舒适,增强员工的归属感,今年7月份开始,网点内小到犄角旮旯,大到功能室的设置,每个角落都安排的妥妥当当。

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一是分工协作,全员参与。网点卫生按照板块划分,内勤人员负责现金区的柜面和整个工作区域的整洁干净,每日办结完业务后,整理桌面的物品整齐摆放,垃圾半桶必须倒,每日值日拖地,随时保持清洁,外勤人员同样把自己的工作间整理干净,时刻保持着明亮的状态。大厅外客户等待区及网点门口院内的卫生由安保人员负责,因网点人员少,保安兼任大堂经理,负责一楼整个区域的卫生和绿植的养护,为客户提供进门舒服清新的环境。食堂阿姨负责二楼至四楼的公共区域环境卫生,每天的拖着疲惫的身躯,回到房间,总是感受到阿姨的贴心照顾。

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二是合理安排功能间,生活工作两不误。记得刚到普安的时候,我参加的工作例会是在信贷客户等待区的长椅上坐着开的,感觉很随意。当然不是说开会非得有会议室,但是有了专门的会议室,总是会更加高效些。房间重新布置后,我们的厨房重新装修,购置了新的厨具和用具,将原本简陋的活动板房的食堂打造成了温馨明亮的员工之家,尽管工作再忙再累,到员工之家享受美食的过程真的是享受,满血复活后即可拖入到高效的工作状态。腾出的一个空间,整修成了会议室,也是党员活动室,这为我们的工作开辟了新的地域,工作更加能有效率的开展。我们的生活、工作正在你一步步的变好,所有的一切在慢慢的提升。

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三是卫生环境整治常态化。我们规定所有成员相互监督,遇到公共卫生问题主动去处理,网点内的绿植要倍加爱惜,公共物品保护好,不能损坏和浪费,对于宣传物品和办公物品定位管理,单独整理好,便于寻找。三都农商银行普安支行将环境整治常态化、规范化,确保客户体验稳步提升。

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网点的形象提升工作不是一朝一夕的,在于长期坚持并不断地完善和优化,我们将继续努力做好每一个细节,多多组织全员活动,成立“环境美化日”将营业网点内外的卫生环境整洁程度全面提升,让客户享受到三都农商银行便捷、舒适的办理业务环境。


(编辑:zht  审核编辑:邹骐聪)


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三都农商银行普安支行美化环境提升网点形象

来源:贵州三都农商银行  作者:吴兴玲 时间:2019-10-09

网点环境的美化,不仅为客户提供更优质的服务体验,同样能使我们的工作环境舒适,增强员工的归属感,今年7月份开始,网点内小到犄角旮旯,大到功能室的设置,每个角落都安排的妥妥当当。

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一是分工协作,全员参与。网点卫生按照板块划分,内勤人员负责现金区的柜面和整个工作区域的整洁干净,每日办结完业务后,整理桌面的物品整齐摆放,垃圾半桶必须倒,每日值日拖地,随时保持清洁,外勤人员同样把自己的工作间整理干净,时刻保持着明亮的状态。大厅外客户等待区及网点门口院内的卫生由安保人员负责,因网点人员少,保安兼任大堂经理,负责一楼整个区域的卫生和绿植的养护,为客户提供进门舒服清新的环境。食堂阿姨负责二楼至四楼的公共区域环境卫生,每天的拖着疲惫的身躯,回到房间,总是感受到阿姨的贴心照顾。

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二是合理安排功能间,生活工作两不误。记得刚到普安的时候,我参加的工作例会是在信贷客户等待区的长椅上坐着开的,感觉很随意。当然不是说开会非得有会议室,但是有了专门的会议室,总是会更加高效些。房间重新布置后,我们的厨房重新装修,购置了新的厨具和用具,将原本简陋的活动板房的食堂打造成了温馨明亮的员工之家,尽管工作再忙再累,到员工之家享受美食的过程真的是享受,满血复活后即可拖入到高效的工作状态。腾出的一个空间,整修成了会议室,也是党员活动室,这为我们的工作开辟了新的地域,工作更加能有效率的开展。我们的生活、工作正在你一步步的变好,所有的一切在慢慢的提升。

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三是卫生环境整治常态化。我们规定所有成员相互监督,遇到公共卫生问题主动去处理,网点内的绿植要倍加爱惜,公共物品保护好,不能损坏和浪费,对于宣传物品和办公物品定位管理,单独整理好,便于寻找。三都农商银行普安支行将环境整治常态化、规范化,确保客户体验稳步提升。

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网点的形象提升工作不是一朝一夕的,在于长期坚持并不断地完善和优化,我们将继续努力做好每一个细节,多多组织全员活动,成立“环境美化日”将营业网点内外的卫生环境整洁程度全面提升,让客户享受到三都农商银行便捷、舒适的办理业务环境。